美麗日報 網搜小組/綜合報導

不管到哪裡旅行,你都希望能夠有一間舒適的房間住,讓自己一整天疲累得以放鬆,以下這篇文章會介紹飯店房務人員的辛苦,如果你也認同,退房前可以放點小費,藉此感謝飯店打掃人員的辛苦。

根據「跟著賽咪住飯店」格主賽咪是飯店從業人員,他在部落格中寫道許多令人為之一驚的退房狀況。

飯店的房務部門開完早會,就開始著手去維修有問題的客房、發送各樣告示、完成客人們的特殊要求,還有清潔房務⋯⋯「打仗」時刻來了。

(圖片來源:翻攝自網路)

賽咪寫道,「退房打掃」必須把房間恢復成「原始」模樣。

在使用過的房間裡,症狀輕微的還好,許多見怪不怪的場景,房務員已經練就見怪不怪的本事,例如垃圾桶裡面有滿滿的湯汁、斷掉的麵條等食物殘渣。

床上沾滿不知名的「穢物」,那顏色讓人不敢去多想,不用懷疑,怪狀還有很多,他以幽默的口吻說,「不用是法醫,我大概都能分析出這位仁兄吃過什麼東西。」

 
 
滿缸的⋯⋯ (圖片來源:「跟著賽咪住飯店」部落格)

好好的沙發成為小孩的圖畫紙,在皮革上畫下他的印記、食物和衛生紙丟的到處都是,似乎不知道垃圾桶為何物、抽煙不把煙蒂放在煙灰缸裡,卻放在玻璃杯中,好像杯中的水能澆熄煙的熱情⋯⋯

看到這些五花八門的「戰況」,房務員只有1個小時能清理乾淨,最多給你一個半小時,已經是極限了,賽咪也提到,這些都只是他偶爾到第一線的狀況,還有更多慘況是他沒看見的,因為都由房務部門處理掉了。

 
飯店毛巾被染成這樣?(圖片來源:「跟著賽咪住飯店」部落格)

網友也在「Dcard」上分享實習經驗,「基本款」了垃圾永遠不在垃圾桶裡、索取20隻原子筆、甚至數十幾個肥皂(啊是要當伴手禮嗎?)。

有時還可能掃到「王牌」,奶油塗滿地上與鏡子、浴室當游泳池、家具乾坤大挪移、 吐在床上、在淋浴間大便等等,都讓清潔人員欲哭無淚。

(圖片來源:getty image)

還有住客會自行摸走清潔車上的備品,被抓到就丟一句「這可以給我吧?反正你車上還很多。」

網友警告,這是偷竊行為,服務業人員雖然客氣有禮,但住客也不要太隨便了,把飯店當自己家,想拿什麼就拿什麼。

看到這樣的亂況和時間限制,真的只能佩服「忍者」般的房務員們,下次住房時多多愛護環境,讓房務員們不要太為難啊~(文章出自部落格 跟著賽咪住飯店)

(責任編輯:恩恩)

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