一個國家的國產車子若能得到國際認定,那身為該國國民的人真的會感到驕傲啊!

最近車業權威調查機構J. D. Power發布了年度獎項,而台灣Luxgen在非豪華品牌項目中,榮獲了「台灣顧客滿意度調查(CSI)」與「台灣新車銷售滿意度(SSI)」雙料獎項的第一名和第二名,真的是太令人興奮了!

Luxgen U6(圖片來源:維基百科

對於同時得到兩份那麼厲害的獎項,Luxgen表示非常感謝,並指出Luxgen一向以「預先設想、超越期待」的品牌精神為消費者服務,提供民眾通路差異化的新式服務和高品質的購車體驗。

得到這次的肯定,Luxgen表示未來將繼續為大家提供最貼心、最滿意的服務。

Luxgen認為,買賣車輛不僅僅只是貨物交易,它同時也包含了銷售員和顧客之間的心靈與精神交流,「銷售員必須打從心裡為顧客著想。」

Luxgen U7(圖片來源:納智捷官網)

Luxgen透露,這也是為什麼Luxgen在銷售時特別注重服務態度,並且在售後服務商持續跟進、精進品質,為顧客提供最全面化、最完善便利的購車服務。

最近Luxgen舉辦了第四屆U6車聚,共有1300位Luxgen車主共襄盛舉,一整片的Luxgen車真的令人嘆為觀止!當被問及原廠的保養服務時,車主們都給予了相當正面的回應。

有人指出,Luxgen會給予車主選擇配件的自由,同時還會在保養日前幾天打電話來提醒,保養後還會打來關心。

有人說如果工作太忙無法開車去保養,Luxgen還會派業務員來牽車到廠;甚至還有人指出,在保養時技術人員把車門刮花,竟然會接換一個新的!

不過Luxgen這次的調查結果和網路上的評價不太一樣,有車主站出來表示「買車應該眼見為憑!」他提到,之前妹妹買了一台Luxgen,開始的時候也認為這台車沒什麼亮點,但在實際觀察兩年後,自己的觀念被徹底打翻,於是也添購了一台Luxgen。

網友們也熱議,「網路上的言論很多都是沒開過的酸言酸語,聽聽就好!、「我開納智捷我驕傲、「評價好的似乎都是U5 U6,請問U7是有什麼問題、「嚴董在天之靈安慰了、「納智捷太高油耗了,所以在大陸沒銷路

當然也有人對Luxgen表達了不滿意,但Luxgen也表示將會針對這一部分繼續精進。

無論如何,國產車的受到國際認定就是開心啦,這也證明了台灣企業的高品質,證明了走這一套是對的!

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